C L'AFFAIRE propose un service livraison en France métropolitaine (hors Corse) uniquement.
Vos produits sont directement livrés chez vous, sous un délai de 1 à 10 jours ouvrés, selon le mode de transport ci dessous:
LIVRAISON " Standard " - Au pied du camion avec suivi de colis en journée complète
La livraison est réalisée en semaine au pied du camion. Le client doit assurer le transport des produits jusqu'à la pièce d'utilisation.
Dès la prise en charge des colis, le transporteur contacte le client (par mail ou SMS) afin de convenir d'un jour de livraison.
En cas d'absence, le transporteur laisse un avis de passage (par mail ou en boîte aux lettre selon le transporteur) avec les coordonnées de l’agence à contacter pour la prise de rendez-vous. Le client doit contacter le transporteur au numéro indiqué afin de planifier un nouveau jour de livraison.
Cette deuxième présentation est gratuite, en cas d'absence du client au second rendez-vous convenu, une nouvelle livraison sera facturée au client.
DANS TOUS LES CAS
Nous ne pouvons en aucun cas, être rendus responsables, dans l'hypothèse où les marchandises commandées ne pourraient être acheminées à l'intérieur du domicile de l'acheteur, en raison de l'exigüité des locaux ou des moyens d'accès à ceux-ci, sauf si la difficulté nous a été expressément signalée et notée au moment de la commande.
Il est également du ressort du client d'indiquer lors de son contact avec le service client des particularités d'accès (code, interphone, ..).
Il pourra vous être demandé une pièce d'identité lors de la livraison de la marchandise à votre domicile ou du retrait de votre commande lors d'un retrait.
Pour tout complément d'information, notre service client reste à votre écoute.
